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Arbeiten bei Webhelp

Werden Sie ein Teil unseres Customer Experience Teams

Unsere Kundenberater sind auf vielen Kanälen aktiv – ihre Fähigkeiten gehen daher weit über die klassischer Call Center Agents hinaus.  Neben einem spannenden Arbeitsumfeld bieten wir unseren Mitarbeitern vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung ihrer Fähigkeiten und beruflichen Perspektiven in einem weltweit agierenden Team.

Unser Business basiert auf intelligenter Datenanalyse, wir halten nichts von überholten Call-Center-Metriken und setzen auf moderne Kommunikation. Neue Strategien werden bei Webhelp nicht nur in der Vorstandsetage entwickelt, sondern vor allem auch im Gespräch mit unseren Beratern. Sie sind das Herz unseres Unternehmens und wissen am besten, was Kunden heutzutage erwarten.

Unabhängig davon, ob Sie zwei oder zehn Jahre für Webhelp arbeiten: Wir bieten Ihnen in jedem Fall die Chance, neue Fähigkeiten zu entwickeln und einzigartige Erfahrungen zu sammeln. Egal, ob Ihr Job eine unterstützende Funktion hat oder Sie als Teamleiter bei uns tätig sind.

Als Teil des weltweiten Webhelp-Teams haben unsere Mitarbeiter zudem die Möglichkeit zu reisen und mit Kollegen in verschiedenen Ländern zusammen zu arbeiten.

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Gegenseitiger Respekt ist eine der fundamentalen Grundlagen für Webhelps Erfolg. Und das zieht sich durch sämtliche Bereiche: Wir behandeln unsere Kollegen genauso wie unsere Auftraggeber und deren Kunden – mit Respekt und Wertschätzung.

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Hinterlassen Sie Ihren Lebenslauf und wir treten mit Ihnen Kontakt, sobald eine passende Stelle zur Verfügung steht.

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News und Insights

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News
Webhelp “Think Human”

Webhelp – der europäische BPO Marktführer präsentiert neue Strategie, Leitgedanken und visuelle Identität Die in Paris ansässige Webhelp, der europäische BPO (Business Process Outsourcing) Marktführer für Customer Experience und Business Solutions, hat heute eine überarbeitete Markenplattform sowie eine aktualisierte visuelle Identität vorgestellt. Die neue Brand-Identität der...

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News
Groupe Bruxelles Lambert enters into exclusive negotiations for the acquisition of the Webhelp group

GBL announces today it has entered into exclusive negotiations to acquire a majority stake in the Webhelp group, together with its co-founding shareholders, Olivier Duha and Frédéric Jousset, who would retain their role as founding executive directors, and its management team. Founded in 2000,...

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Blog
[Online-Handel] Die Abwicklung von Zahlungsvorgängen in B2C- und B2B-Geschäftsbeziehungen: Die vier Unterschiede

Die Zahlungsvorgänge in B2C- und B2B-Geschäftsbeziehungen unterscheiden sich voneinander. Worin liegen jedoch diese Unterschiede, was den Online-Handel angeht, und wie können wir sicherstellen, dass die Zahlungsabwicklung in B2B-Geschäftsbeziehungen zu einem positiven Element des...

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Whitepaper
B2B-Marktplätze blühen auf

  Nach unserer Veröffentlichung im letzten Jahr von "The Spring of B2B-Marketplaces" ist es Zeit zurückzublicken und folgende Fragen zu beantworten: Hat sich der Markt bewegt? Haben sich die B2B Marktplatz-Geschäftsmodelle weiterentwickelt? Ist es lohnend, einen Marktplatz zu eröffnen?...

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