Închideți

Alegeți o țară

Regatul UnitEnglish
Africa de SudEnglish
IndiaEnglish
Țările de Jos Nederlands
|
English
SurinameEnglish
InternaționalEnglish

Consultanță

Inteligență și strategie pentru experiența clienților.

Diferența dintre Webhelp și serviciile tradiționale de consultanță în afaceri este faptul că adoptăm o abordare inteligentă, centrată pe date în tot ceea ce facem. Crearea experienței ideale pentru clienți este prioritatea maximă, dar se poate atinge acest obiectiv în același timp cu creșterea veniturilor, cu reducerea costurilor și cu îmbunătățirea performanței generale. Fiind un partener strategic, Webhelp oferă sfaturi, asistență și investiții pentru succesul pe termen lung al afacerii dumneavoastră.

Servicii de consultanță Webhelp

Date și analiză

Fiecare element al serviciilor propuse de Webhelp este susținut de date și de analize. Utilizarea inteligentă a datelor ne permite să oferim partenerilor noștri informații pertinente, să izolăm problemele apărute de-a lungul parcursului clienților și dincolo de acesta și să găsim soluții.

Planificarea resurselor

Echipa noastră de planificare a resurselor pune la dispoziție o platformă de top pentru gestionarea forței de muncă, gestionează infrastructura de la baza acesteia și asigură implementarea rapidă a soluțiilor de planificare găzduite. Echipa noastră lucrează pe principiul că îmbunătățirea continuă este cheia succesului și se aliniază complet la necesitățile afacerii dumneavoastră și la viitorul către care tindeți.

Soluții tehnologice

Soluțiile tehnologice ale companiei Webhelp se bazează pe o propunere cheie: să oferim clienților noștri lucrurile de care au nevoie. Fie că obiectivul dumneavoastră este să optimizați instrumentele pe care le dețineți, fie că este acela de a găsi soluții și abordări noi față de procesele existente, noi vă putem ajuta prin implementare, integrare și depanare.

Proiectare de soluții

Fie că optați pentru modificări pe scară redusă, fie că transformarea vizează întreaga companie, proiectarea de soluții propusă de Webhelp va fi adaptată special pentru dumneavoastră. Inginerii noștri – experți în experiența clienților – se focalizează integral pe realizarea obiectivelor dumneavoastră de afaceri.


Explorați - Consultanță

Data and Analytics
Resource Planning
Solution Design
Technology Enablement