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Olivier Duha

Cofundador e presidente

Olivier Duha cofundou a Webhelp com Frédéric Jousset em junho de 2000. O serviço original da Webhelp assentava no seu conceito de “webwizard”, em que consultores com formação especial davam suporte online a utilizadores recém-chegados à internet. Desde este início humilde, a Webhelp foi crescendo para se tornar um dos principais fornecedores de BPO a nível mundial.

Olivier iniciou a sua carreira em 1992 na LEK Consulting, uma consultora estratégica e de fusões/aquisições. Localizado sucessivamente em Londres, Paris e Sydney, Olivier exerceu sempre a sua atividade num contexto internacional para grupos de gestores nos respetivos setores. Em 1998, obteve um MBA do INSEAD e integrou a consultora estratégica americana Bain & Company, onde conheceu o outro cofundador da Webhelp, Frédéric Jousset.

Olivier combina as suas responsabilidades na Webhelp com um cargo na Bain & Company (onde integrou o departamento de e-business), participando num esforço de consultoria estratégica de crescimento centrado na internet para grandes grupos industriais.

Olivier é também Cavaleiro da Ordem de Mérito.