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Fusão completa entre Concentrix e Webhelp, criando um líder CX global diversificado e bem posicionado para o crescimento

NEWARK, Califórnia, 25 de setembro de 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — A Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), fornecedora líder global de serviços […]

Webhelp entra em negociação exclusiva para unir forças com a Concentrix, com vista à criação do líder global de experiência do consumidor posicionada para o crescimento

Aumenta o posicionamento da Webhelp e da Concentrix enquanto líderes no crescente mercado da Experiência do Cliente (CX). Acumulam clientes […]

Estudo indica que experiência do consumidor deverá crescer exponencialmente na próxima década
SHARE Lisboa, 14 de março de 2022 – As operações dos Contact Centers deverão ser alvo de transformações substanciais de [...]
Webhelp lança novas Soluções para o Setor Automóvel
Participação Em Portugal, a empresa conta com diversos clientes do setor automóvel que poderão beneficiar das novas soluções Lisboa, 21 [...]
Webhelp distinguida como “Organização mais Inovadora na Experiência do Cliente” pela Frost & Sullivan
SHARELisboa, 10 de Fevereiro de 2021 – A Webhelp, multinacional prestadora de serviços na área da Experiência do Cliente (CX) [...]
Webhelp reforça aposta em Lisboa e abre novo escritório com capacidade para 835 pessoas
SHARENo total, a empresa aumentou a sua equipa em 500 colaboradores ao longo de 2021. Lisboa, 22 de Dezembro de [...]
2022 in Retail customer experience – three hot topics retailers need to be aware of

Vanessa Flather takes us through the topics that retailers should be looking out for, in order to improve CX in 2022.

O seu Guia para construir uma estratégia mais eficiente com orientação para o paciente, a uma escala global
SHARENum contexto alimentado pela disrupção digital e pela aceleração global, as empresas de saúde devem conceber um novo quadro para [...]
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