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Carreiras

Torne-se num responsável pelo desenvolvimento da experiência do cliente

O conjunto de competências necessário para ser um formador digital de multicanal na Webhelp vai para além da descrição típica das funções num centro de contacto, e os nossos colaboradores gostam do desafio. Oferecemos aos nossos responsáveis pelo desenvolvimento da experiência do cliente uma oportunidade real para evoluírem e diversificarem os respetivos conjuntos de competências num ambiente digital, fazendo parte de uma equipa global.

A Webhelp é uma empresa de soluções inteligentes liderada por dados. Não vemos nenhum valor em se centrar nas métricas antiquadas dos centros de contacto e nas ideias ultrapassadas sobre comunicação. As nossas equipas de análise aprofundada dedicam tempo e esforço para receberem feedback de pessoas que sabem realmente aquilo que os nossos clientes querem: os consultores. Na Webhelp, as ideias não vêm do conselho diretivo, mas dos colaboradores presentes no centro de operações e das respetivas interações com os clientes.

Quer esteja na Webhelp há dois ou há dez anos, quer tenha um papel de apoio ou faça parte da equipa central de consultoria, oferecemos a oportunidade de obter experiência e competências valiosas que simplesmente não consegue obter em mais lado nenhum. Enquanto empresa global, oferecemos aos nossos colaboradores a oportunidade de viajarem e trabalharem com outros membros da família Webhelp por todo o mundo.

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Quem somos

Os nossos colaboradores fazem a Webhelp. Poderá constatar isso mesmo em todos os nossos escritórios, espalhados por mais de 20 países. Onde quer que vá nesta empresa, nós oferecemos uma experiência única. Tal como oferecemos aos nossos clientes.

Consulte já as funções que temos disponíveis e descubra como é que podemos trabalhar em conjunto.

Quer esteja na Webhelp há dois ou há dez anos, quer tenha um papel de apoio ou faça parte da equipa central de consultoria, oferecemos a oportunidade de obter experiência e competências valiosas que simplesmente não consegue obter em mais lado nenhum. Enquanto empresa global, oferecemos aos nossos colaboradores a oportunidade de viajarem e trabalharem com outros membros da família Webhelp por todo o mundo.

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