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Carreiras

Torne-se num responsável pelo desenvolvimento da experiência do cliente

O conjunto de competências necessário para ser um formador digital de multicanal na Webhelp vai para além da descrição típica das funções num centro de contacto, e os nossos colaboradores gostam do desafio. Oferecemos aos nossos responsáveis pelo desenvolvimento da experiência do cliente uma oportunidade real para evoluírem e diversificarem os respetivos conjuntos de competências num ambiente digital, fazendo parte de uma equipa global.

A Webhelp é uma empresa de soluções inteligentes liderada por dados. Não vemos nenhum valor em se centrar nas métricas antiquadas dos centros de contacto e nas ideias ultrapassadas sobre comunicação. As nossas equipas de análise aprofundada dedicam tempo e esforço para receberem feedback de pessoas que sabem realmente aquilo que os nossos clientes querem: os consultores. Na Webhelp, as ideias não vêm do conselho diretivo, mas dos colaboradores presentes no centro de operações e das respetivas interações com os clientes.

Quer esteja na Webhelp há dois ou há dez anos, quer tenha um papel de apoio ou faça parte da equipa central de consultoria, oferecemos a oportunidade de obter experiência e competências valiosas que simplesmente não consegue obter em mais lado nenhum. Enquanto empresa global, oferecemos aos nossos colaboradores a oportunidade de viajarem e trabalharem com outros membros da família Webhelp por todo o mundo.

Ver funções disponíveis

Quem somos

Os nossos colaboradores fazem a Webhelp. Poderá constatar isso mesmo em todos os nossos escritórios, espalhados por mais de 20 países. Onde quer que vá nesta empresa, nós oferecemos uma experiência única. Tal como oferecemos aos nossos clientes.

Consulte já as funções que temos disponíveis e descubra como é que podemos trabalhar em conjunto.

Quer esteja na Webhelp há dois ou há dez anos, quer tenha um papel de apoio ou faça parte da equipa central de consultoria, oferecemos a oportunidade de obter experiência e competências valiosas que simplesmente não consegue obter em mais lado nenhum. Enquanto empresa global, oferecemos aos nossos colaboradores a oportunidade de viajarem e trabalharem com outros membros da família Webhelp por todo o mundo.

ONDE ESTAMOS A nossa equipa de direção

Carreiras globais mais recentes da Webhelp

11 Funções atualmente disponíveis
Test Requisition (Don't apply)
Região: UK

Role Description

This is a test requisition that will be posted on the Webhelp careers site for a short period of time. Please do not apply. If you are looking for our vacancies please continue to scroll through the career page. Kind Regards, Iain King.

Ler mais detalhes e candidatar-se

Test Requisition (Don't apply)
Região: UK

Role Description

This is a test requisition that will be posted on the Webhelp careers site for a short period of time. Please do not apply. If you are looking for our vacancies please continue to scroll through the career page. Kind Regards, Iain King.

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Dialler Analyst
Região: UK

Role Description

Dialler Analyst  Webhelp UK have an exciting opportunity for  a Dialler Analyst to support the Dialler Team in our Dearne Valley site offering a salary of up to £20,000.   Your New Role  Reporting to the Dialler Manager, you will manage the real time process onsite, ensuring that both commercial and customer needs are met for outbound campaigns. On a day to day basis you will assess call frequency by utilising available resources ensuring all agreed service levels are maintained.   Yo...

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Senior Collections Manager
Região: UK

Role Description

Senior Collections Manager    Webhelp UK, have an exciting opportunity for a Senior Collections Manager to join us in our Sheffield site (located near Sheffield Arena) paying a salary of up to £35,000 plus free on-site parking, access to an on-site gym and an excellent benefits package.    Your New Company As one of the UK’s fastest growing customer experience outsourcers, Webhelp UK is leading the way in an ever-changing world of communications. We’re always looking to bring peopl...

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Learning and Capability Development Business Partner
Região: UK

Role Description

Learning & Development Business Partner- Cardiff   We’re currently hiring a Learning & Development Business Partner to join us in our busy and vibrant Cardiff City Centre Location. You will be rewarded with a salary of up to £30,000 depending on experience, plus other excellent benefits….There couldn't be a better time to come and join us.   Who are we? As one of the UK’s fastest growing customer experience outsourcers, Webhelp is leading the way in an ever-changing world of communi...

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Customer Service Advisor
Região: UK

Role Description

Are you looking for a Customer Advisor Job?  We are currently recruiting Customer Service Advisors in our Dearne Valley Contact Centre.  With a salary of £14,810 (£15,704 for those eligible for National Living Wage) plus additional benefits, there couldn’t be a better time to join us.   Your new company   As one of the UK’s fastest growing customer experience outsourcers, Webhelp UK is leading the way in an ever-changing world of communications. We’re always looking to bring people on boa...

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Outbound Sales Team Leader
Região: UK

Role Description

We’re hiring for Sky and are currently recruiting Outbound Sales Team Leaders in our Falkirk Contact Centre.  Do you want to lead a team who are pro-actively selling Sky Mobile and playing a key role in changing the way the mobile market operates forever?   With a starting salary of up to £28,000 you will have the ability to increase your earnings based on performance, rising to £36,140. Also, you will be entitled to other additional benefits including Free Sky TV, so there couldn't be a ...

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Operations Manager
Região: UK

Role Description

Operation Manager- Falkirk   We're currently hiring for Sky, Europe's leading entertainment company and are recruiting Operations Managers to join us within our busy and vibrant Falkirk Contact Centre.      Working closely in partnership with Sky, you will drive their estate strategy as well as ensuring their core values are implemented alongside our own. As part of the wider management team, you will work closely with Sky stakeholders, ensuring both new and existing relationships are dev...

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Team Leader
Região: UK

Role Description

Team Leader Glasgow   Webhelp UK have an exciting opportunity in our Glasgow contact centre for Team Leaders to join our Post Office Money client, on a salary paying up to £23,000 plus benefits. Working within our Post Office Money Travel Insurance team, you will provide an outstanding experience for your team by providing a great environment for them to work in, supporting them through great coaching conversations, and delivering a great customer experience for our client’s customers.  ...

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Customer Service Advisor
Região: UK

Role Description

Are you looking for a Customer Sales or Service Advisor job? Due to continued business success and growth in Webhelp, we are currently recruiting Customer Advisors for our Cardiff Contact Centre.  With a starting salary of £16,120 plus additional benefits and bonus earning potential, there couldn’t be a better time to join us. Your new company As one of the UK’s fastest growing customer experience outsourcers, Webhelp UK are leading the way in an ever-changing world of communications. We’re...

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