Zamknij

Wybierz kraj

Zjednoczone KrólestwoEnglish
Republika Południowej AfrykiEnglish
IndieEnglish
SurinamEnglish
Wersja międzynarodowaEnglish

Olivier Duha

Współzałożyciel i Prezes

Olivier Duha założył Webhelp wraz z Fredericem Joussetem w czerwcu 2000 r. Początkowo usługi Webhelp opierały się na koncepcji „internetowego kreatora”, w ramach którego specjalnie przeszkoleni doradcy za pośrednictwem internetu świadczyli wsparcie jego początkującym użytkownikom. Te skromne początki to już przeszłość — dziś Webhelp jest wiodącym dostawcą outsourcingu procesów biznesowych (BPO) na świecie.

Olivier rozpoczął karierę w 1992 r. w LEK Consulting — agencji doradczej w zakresie strategii, przejęć i fuzji. W ramach kolejnych zadań służbowych wykonywanych w Londynie, Paryżu i Sydney Olivier zawsze pracował w międzynarodowym środowisku dla grup liderów w odpowiednich dla nich sektorach. W 1998 r. zdobył dyplom MBA w INSEAD i dołączył do zespołu amerykańskiej agencji doradztwa strategicznego, Bain & Company, gdzie poznał drugiego współzałożyciela Webhelp, Frederica Jousseta.

Olivier łączy obowiązki zawodowe w Webhelp z funkcją kierowniczą w agencji Bain & Company, w której przeprowadził integrację działu e-biznesu i w której bierze udział w działaniach konsultingowych w zakresie strategii rozwoju z naciskiem na wykorzystanie rozwiązań internetowych dla dużych grup przedstawicieli przemysłu.

Olivier został również uhonorowany tytułem Rycerza Orderu Zasługi.