Zamknij

Wybierz kraj

Zjednoczone KrólestwoEnglish
Republika Południowej AfrykiEnglish
IndieEnglish
Wersja międzynarodowaEnglish

Matthieu Bouin

Matthieu Bouin

Dyrektor ds. Strategii

Matthieu Bouin dołączył do zespołu Webhelp w 2006 roku, obejmując funkcję Dyrektora ds. Sprzedaży i Marketingu. Od tego czasu zarządzał operacjami kilku jednostek organizacyjnych, w tym jednostki ds. handlu detalicznego, usług finansowych i turystyki. Ponadto od początku 2012 r. kieruje różnymi interdyscyplinarnymi funkcjami dla Grupy Webhelp skupionymi na innowacyjności, strategiach, jakości i sprawach organizacyjnych.

Matthieu, który w 1997 r. ukończył uczelnię HEC oraz posiadał już pewne doświadczenie w branży doradczej (zdobyte w takich agencjach, jak Bossard Consultants/Gemini Consulting), wcześniej pełnił funkcje w obszarze marketingu i rozwoju biznesu w sektorze pośrednictwa ubezpieczeniowego i technologii. Pełniąc różnorodne funkcje w różnych sektorach, zdobył niezwykle rozległą wiedzę na temat problemów i wyzwań związanych z relacjami z klientem.

Matthieu aktywnie uczestniczy w rozwijaniu sektora relacji z klientami, w szczególności w ramach swojej częstej współpracy z organizacjami eksperckimi, takimi jak FEVAD czy EBG. Kieruje również kursem akademickim poświęconym zagadnieniom w obszarze obsługi klienta, który jest częścią specjalizacji marketingowej na uczelni HEC.

W 2014 r. Matthew został mianowany dyrektorem zarządzającym Webhelp. Obecnie skupia się on głównie na rozwoju Webhelp poprzez działania marketingowe, usługowe i związane z rozwojem działalności oraz kładzie duży nacisk na sektory handlu detalicznego, usług finansowych, turystyki oraz B2B.

News & Insights

Recommended for you
Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and contitions outlines the cookies used by these services.”

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook