Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglishNorsk
DenemarkenEnglishDansk
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Uw Sector

Business process outsourcing in verschillende sectoren.

Door de jarenlange ervaring in klantcontact en BPO biedt Webhelp een breed scala aan solutions in verschillende sectoren. Wij leveren geen ‘one size fits all’ aanpak, maar draaien het om: onze best practises gebruiken we voor een op maat gemaakte dienstverlening. Hierbij komen de customer journey, slim gebruik van data en analyses en initiatieven om efficiënter te werken en prestaties te verbeteren uitgebreid aan bod.

Webhelp heeft een groot klantenportfolio in verschillende sectoren. Elke opdrachtgever beschikt over een op maat gemaakte reeks BPO-services, afgestemd op hun specifieke behoeftes. Ze hebben echter één ding gemeen – we werken als een strategische partner met onze opdrachtgevers, waarbij we investeren in hun succes.

Webhelp heeft jarenlange ervaring en bewezen best practises in vele branches en landen. Onze mensen hebben zeer uiteenlopende verschillende professionele achtergronden en elke business line brengt zijn eigen hoogwaardige service en klantenportefeuilles met zich mee.

 


BUSINESS PROCESS EN CUSTOMER EXPERIENCE OUTSOURCING

CONTACT

NIEUWS EN INSIGHTS

Aanbevolen…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Nieuws
Webhelp versterkt haar best-in-class nearshore portefeuille door overname Runway BPO

Webhelp, wereldwijd toonaangevend in Business Process Outsourcing en Customer Experience, heeft een meerderheidsbelang genomen in Runway BPO, één van de beste meertalige nearshore-bedrijven in Europa. Runway, met haar hoofdkantoor in Riga - Letland, heeft negen meertalige customer experience centra en 1.000 medewerkers in Letland en in de voor Webhelp nieuwe landen  Estland, Litouwen,...

Nieuws
Telecats wint Partnership Award

Afgelopen donderdag heeft Telecats tijdens de uitreiking van de CustomerFirst Awards de Partnership Award binnengehaald. Ruim tien jaar werken KPN & Telecats al samen, maar het optuigen van één gezamenlijk scrumteam heeft hun partnership een gouden randje gegeven. De continue invloed op...

Blog
Micromomenten vormen de customer journey

Aan het woord in deze blog: Thomas Blankvoort, Director Business Development bij Webhelp en tevens General Manager van Xtrasource en Netino. Hij verwoordt de kijk van Webhelp op wat 2018 gaat brengen. “Ik ben van mening dat wij ons in Nederland nog volop bevinden in het veranderproces van...

Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Whitepaper
The Spring of B2B Marketplaces : Modelling the impact of B2B Marketplaces strategies

Following the presentation of The Spring of B2B Marketplaces at the Marketplace Summit by Mirakl, we are pleased to make this fascinating study available to you! This study covers the state of B2B marketplaces today, and is proudly co-created by Roland Berger, Mirakl and Webhelp Payment...