Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglish
DenemarkenEnglish
FinlandEnglish
ZwedenEnglish
LetlandEnglish

Onze Medewerkers

Aan onze medewerkers

Mensen maken Webhelp. Meer dan 35.000 collega’s zijn dagelijks bezig de klanten van onze opdrachtgevers een geweldige ervaring te geven, en met de toekomstige gedragingen van de consument in het achterhoofd, de business voor te bereiden op de toekomst.

Samen zijn we WOW!

Ieder van jullie brengt zijn eigen energie met zich mee, een andere passie, een andere motivatie en zijn eigen vaardigheden en talenten. Weet dat we de diversiteit bij onze medewerkers enorm waarderen.

De communicatievaardigheden die jij ontwikkelt tijdens het contact met de consument, via verschillende kanalen, bieden je werkervaring waar je in je verdere loopbaan iets aan hebt, en natuurlijk ook in andere functies bij Webhelp.

Klantervaring en business process outsourcing is geavanceerder dan ooit. We hopen dat je trots bent op het bedrijf waar je zo’n groot aandeel in hebt. Webhelp is de nummer 2 van contact centres in Europa en onze ambitie is om nummer 1 te worden.

Wat staat ons te wachten? Kunstmatige intelligentie. Virtual reality. We kunnen niet eens voorspellen hoe spannend het gaat worden voor onze opdrachtgevers, hun klanten en voor iedereen die werkt in klantcontact. Wat denk jij waar Webhelp staat in 2020? Stuur ons jouw ideeën – laat ons zien hoe jij over de toekomst denkt!

Hartelijk dank collega’s. Er bestaat geen ‘We’ in Webhelp zonder jullie.

Frédéric en Olivier.


BUSINESS PROCESS EN CUSTOMER EXPERIENCE OUTSOURCING

CONTACT

NIEUWS EN INSIGHTS

Aanbevolen…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Blog
5 misverstanden over offshoring in Suriname

Uw klantenservice, sales of backoffice-activiteiten vanuit Suriname laten verzorgen. Daar zijn veel misverstanden over. Wij vertellen u graag hoe het echt zit! 1. In Suriname wordt geen goed Nederlands gesproken Ja het klopt dat Surinaamse klantadviseurs een accent hebben. Net zoals hun collega’s uit Overijssel, Groningen of Noord-Holland. Maar wist u dat we bij Webhelp Suriname collega’s...

Nieuws
Go offshore met klantcontact

Klanten verwachten de beste customer experience. Dag en nacht en via elk kanaal. Dat is wat je klanten wilt bieden. Nogal een uitdaging, ook gezien de krapte in de arbeidsmarkt. Hoe u dit mogelijk maakt en de kosten onder controle houdt? Go Offshore met Webhelp Suriname! Bij Webhelp Suriname...

Nieuws
Webhelp opent pop-up locaties in Rotterdam en Nijmegen

Webhelp, Europees marktleider in customer experience en business process outsourcing, opent twee pop-up centers. Aan het Rotterdamse Hofplein en het Keizer Karelplein in Nijmegen servicen meer dan 100 medewerkers voor vooraanstaande merken het klantcontact. De opening van nieuwe pop-locaties is...

Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Whitepaper
The Spring of B2B Marketplaces : Modelling the impact of B2B Marketplaces strategies

Following the presentation of The Spring of B2B Marketplaces at the Marketplace Summit by Mirakl, we are pleased to make this fascinating study available to you! This study covers the state of B2B marketplaces today, and is proudly co-created by Roland Berger, Mirakl and Webhelp Payment...