Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglishNorsk
DenemarkenEnglishDansk
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Jean-Baptiste Decaix

Jean-Baptiste Decaix

Chief People and Delivery Officer

Jean-Baptiste werkt sinds 2015 bij Webhelp als Chief People and Delivery Officer, met als aandachtsgebied Operations Excellence op het gebied van kwaliteit van de dienstverlening, werknemerstevredenheid, faciliteiten en standaards. Hij brengt enorm veel internationale ervaring met zich mee op het vlak van verkoop en bedrijfsontwikkeling, customer management, strategie en transformatie, die hij heeft verworven in zowel operationele als strategische adviesfuncties in vele sectoren.

Jean-Baptiste begon zijn carrière bij Lucent Technologies op de Filippijnen en was werkzaam in heel Azië. In 2000 startte hij bij Completel waar hij verschillende sales-, marketing- en servicemanagementfuncties vervulde en bijdroeg aan de snelle expansie van de grotere accounts.

In 2006 stapte hij over naar Bain & Company, waar hij acht jaar lang actief was in heel Europa en Australië. Hij gaf leiding aan de uitvoering van groeistrategieën en was de drijvende kracht achter grootschalige transformaties op het gebied van customer experiences en performance improvement trajecten in Telecom, Media & Technology, Industrial Goods & Services en Private Equity.

Jean-Baptiste behaalde zijn graad Master of Science in Telecom en IT Engineering aan de SUPELEC in Frankrijk en heeft een Executive MBA van ESSEC-Mannheim.

News & Insights

Recommended for you
Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook