Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NederlandNederlands
|
en-nl
SurinameEnglish
InternationaalEnglish

Frédéric Jousset

Frédéric Jousset

Co-Founder and President

Na zijn ontmoeting met Olivier Duha bij Bain & Company richtte Frédéric in juni 2000 samen met hem de onderneming Webhelp op. Webhelp bood aanvankelijk dienstverlening voor online ondersteuning aan bedrijven en consumenten. In de daaropvolgende jaren innoveerde Webhelp in hoog tempo en groeide uit tot de BPO-aanbieder en customer experiences engineer die het bedrijf tegenwoordig is.

Frédéric studeerde in 1992 af aan de HEC en begon zijn carrière in 1994 bij L’Oréal. Hij was verantwoordelijk voor marketing en raakte vertrouwd met de ontwikkeling van nieuwe producten, beheer van consumentenmerken en advertentiestrategieën. Hij volgde nieuwe technologieën op de voet en besloot in 1998 de softwareleverancier DIALOG te kopen, die hij kort daarna samenvoegde met het concurrerende bedrijf IKOSOFT. In 1999 startte hij bij Bain & Company waar hij actief was op het gebied van private equity. Hij nam er deel aan verscheidene consultancy trajecten om de engagementstrategie van grote financieringsinstellingen vorm te geven.

Frédéric is Ridder in de Orde van Verdienste en de Orde van Kunst en Geesteswetenschappen, en Commandant in de Orde van Sharifian Alawaidis van Marokko. Sinds oktober 2011 is hij voorzitter van de Raad van Bestuur van de Ecole nationale supérieure des Beaux-Arts in Parijs.