Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglishNorsk
DenemarkenEnglishDansk
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Onze Medewerkers

Aan onze medewerkers

Mensen maken Webhelp. Meer dan 35.000 collega’s zijn dagelijks bezig de klanten van onze opdrachtgevers een geweldige ervaring te geven, en met de toekomstige gedragingen van de consument in het achterhoofd, de business voor te bereiden op de toekomst.

Samen zijn we WOW!

Ieder van jullie brengt zijn eigen energie met zich mee, een andere passie, een andere motivatie en zijn eigen vaardigheden en talenten. Weet dat we de diversiteit bij onze medewerkers enorm waarderen.

De communicatievaardigheden die jij ontwikkelt tijdens het contact met de consument, via verschillende kanalen, bieden je werkervaring waar je in je verdere loopbaan iets aan hebt, en natuurlijk ook in andere functies bij Webhelp.

Klantervaring en business process outsourcing is geavanceerder dan ooit. We hopen dat je trots bent op het bedrijf waar je zo’n groot aandeel in hebt. Webhelp is de nummer 2 van contact centres in Europa en onze ambitie is om nummer 1 te worden.

Wat staat ons te wachten? Kunstmatige intelligentie. Virtual reality. We kunnen niet eens voorspellen hoe spannend het gaat worden voor onze opdrachtgevers, hun klanten en voor iedereen die werkt in klantcontact. Wat denk jij waar Webhelp staat in 2020? Stuur ons jouw ideeën – laat ons zien hoe jij over de toekomst denkt!

Hartelijk dank collega’s. Er bestaat geen ‘We’ in Webhelp zonder jullie.

Frédéric en Olivier.


BUSINESS PROCESS EN CUSTOMER EXPERIENCE OUTSOURCING

CONTACT

NIEUWS EN INSIGHTS

Aanbevolen…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Nieuws
Webhelp versterkt haar best-in-class nearshore portefeuille door overname Runway BPO

Webhelp, wereldwijd toonaangevend in Business Process Outsourcing en Customer Experience, heeft een meerderheidsbelang genomen in Runway BPO, één van de beste meertalige nearshore-bedrijven in Europa. Runway, met haar hoofdkantoor in Riga - Letland, heeft negen meertalige customer experience centra en 1.000 medewerkers in Letland en in de voor Webhelp nieuwe landen  Estland, Litouwen,...

Nieuws
Telecats wint Partnership Award

Afgelopen donderdag heeft Telecats tijdens de uitreiking van de CustomerFirst Awards de Partnership Award binnengehaald. Ruim tien jaar werken KPN & Telecats al samen, maar het optuigen van één gezamenlijk scrumteam heeft hun partnership een gouden randje gegeven. De continue invloed op...

Blog
Micromomenten vormen de customer journey

Aan het woord in deze blog: Thomas Blankvoort, Director Business Development bij Webhelp en tevens General Manager van Xtrasource en Netino. Hij verwoordt de kijk van Webhelp op wat 2018 gaat brengen. “Ik ben van mening dat wij ons in Nederland nog volop bevinden in het veranderproces van...

Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Whitepaper
Bestshoring: Wij spreken uw taal

In onze steeds meer verbonden samenleving staan internationale bedrijven met diverse klantenbestanden voor tal van uitdagingen. Want hoe zorg je elke keer voor een uitmuntende klantervaring die je in meerdere talen en in meerdere regio’s kunt aanbieden? Een BestShoring strategie is van groot...