Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglishNorsk
DenemarkenEnglishDansk
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Webhelp-medewerkers doen mee met de CQ-test

30th October 2014

In Amersfoort oefenden de Webhelp-deelnemers voor de jaarlijkse CQ-test. Tijdens dit event (1 november 2014) strijden 800 deelnemers om de titel klantadviseur of klantteam met het hoogste CQ. CQ staat voor Contact Quotiënt: iemands vermogen om als klantadviseur te werken.

Over de CQ Test

Sinds 2011 organiseert Randstad de Nationale CQ-test; een groots event waarbij klantadviseurs de hele dag in de spotlights staan. Tijdens de wedstrijd worden vragen gesteld in zes verschillende categorieën: expert, personal impact, de professional, klantloyaliteit, inlevingsvermogen en branche feitjes en weetjes. De CQ test is ook te volgen via Facebook.

Thuis meedoen

Dit jaar is er voor de eerste keer de mogelijkheid om online mee te strijden. Er is een app te downloaden en met de live-streaming zaterdag 1 november vanaf 14.00 uur kan iedereen meedoen en mooie prijzen winnen.

Deelnemers Webhelp CQ Test


admin
Artikel geschreven door: admin

NIEUWS EN INSIGHTS

Aanbevolen…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Nieuws
GDPR: Rethinking our relationship with data

GDPR* these four letters are inescapable as we begin the year 2018. Amid concerns, both real and imagined, and contradicting opinions, the Webhelp Group, in collaboration with all parties involved, chose an innovative, pragmatic, and straightforward approach to the challenge. There is no denying that the relationship from economic players and individuals to personal data is undergoing change....

Nieuws
Ronald van Schijndel benoemd tot CEO Webhelp Nederland

Na het plotselinge overlijden van Gert-Jan Morsink is Ronald van Schijndel per heden benoemd is tot CEO Webhelp Nederland. Sinds 2012 werkte Ronald samen met Gert-Jan aan de ontwikkeling en groei van ons bedrijf. Binnen en buiten de Webhelp organisatie heeft Ronald een groot vertrouwen en...

Blog
Micromomenten vormen de customer journey

Aan het woord in deze blog: Thomas Blankvoort, Director Business Development bij Webhelp en tevens General Manager van Xtrasource en Netino. Hij verwoordt de kijk van Webhelp op wat 2018 gaat brengen. “Ik ben van mening dat wij ons in Nederland nog volop bevinden in het veranderproces van...

Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Whitepaper
Bestshoring: Wij spreken uw taal

In onze steeds meer verbonden samenleving staan internationale bedrijven met diverse klantenbestanden voor tal van uitdagingen. Want hoe zorg je elke keer voor een uitmuntende klantervaring die je in meerdere talen en in meerdere regio’s kunt aanbieden? Een BestShoring strategie is van groot...