Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NordischEnglish
NoorwegenEnglishNorsk
DenemarkenEnglishDansk
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Webhelp is erkend Wft exameninstituut

1st December 2016

Het CDFD heeft Webhelp Nederland B.V. als exameninstituut erkend. Het College Deskundigheid Financiële Dienstverlening (CDFD) heeft op grond van het Besluit gedragstoezicht financiële ondernemingen Webhelp Nederland B.V. per 24 november 2016 erkend als Wft-exameninstituut.

De erkenning geldt voor drie jaar op de aangemelde locaties. Als enige outsourcer in customer experiences in Nederland is Webhelp in het bezit van dit officieel erkende certificaat.

Kwaliteit en flexibiliteit

Ronald van Schijndel, COO: “Ik ben bijzonder trots dat Webhelp erkend is voor de opleidingen in het kader van de Wet op het financieel toezicht. Wij hechten veel waarde aan deze verdere specialisatie in de financieel georiënteerde dienstverlening.

Het stelt ons in staat om onze medewerkers meer loopbaanmogelijkheden te bieden en onze opdrachtgevers verder te voorzien in hun behoefte. We regelen niet alleen gecertificeerde mensen, maar zorgen ook voor de goede begeleiding. Bovendien kunnen wij de opleidingen flexibel en efficiënt aanbieden. Wij nemen hiermee de regie over de kwaliteit van onze dienstverlening nadrukkelijk in eigen hand.

Webhelp werkt voor een groot aantal opdrachtgevers in de financiële dienstverlening zoals banken en verzekeraars waarbij een Wft-diploma verplicht is. Ook in de andere marktsegmenten groeit de vraag naar gecertificeerde Wft medewerkers in een hoog tempo.”

Eerste geslaagden

De eerste medewerkers die het examen hebben afgelegd op de Webhelp locatie zijn reeds geslaagd en er staan er vele klaar om hun Wft-basis, -zorg of –schade te behalen voor 1 januari 2017.

Bekijk hier het examenreglement Wft van Webhelp Nederland B.V.


Tags:

Artikel geschreven door: Helma Klompenhouwer

NIEUWS EN INSIGHTS

Aanbevolen…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Nieuws
GDPR: Rethinking our relationship with data

GDPR* these four letters are inescapable as we begin the year 2018. Amid concerns, both real and imagined, and contradicting opinions, the Webhelp Group, in collaboration with all parties involved, chose an innovative, pragmatic, and straightforward approach to the challenge. There is no denying that the relationship from economic players and individuals to personal data is undergoing change....

Nieuws
Ronald van Schijndel benoemd tot CEO Webhelp Nederland

Na het plotselinge overlijden van Gert-Jan Morsink is Ronald van Schijndel per heden benoemd is tot CEO Webhelp Nederland. Sinds 2012 werkte Ronald samen met Gert-Jan aan de ontwikkeling en groei van ons bedrijf. Binnen en buiten de Webhelp organisatie heeft Ronald een groot vertrouwen en...

Blog
Micromomenten vormen de customer journey

Aan het woord in deze blog: Thomas Blankvoort, Director Business Development bij Webhelp en tevens General Manager van Xtrasource en Netino. Hij verwoordt de kijk van Webhelp op wat 2018 gaat brengen. “Ik ben van mening dat wij ons in Nederland nog volop bevinden in het veranderproces van...

Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Whitepaper
Bestshoring: Wij spreken uw taal

In onze steeds meer verbonden samenleving staan internationale bedrijven met diverse klantenbestanden voor tal van uitdagingen. Want hoe zorg je elke keer voor een uitmuntende klantervaring die je in meerdere talen en in meerdere regio’s kunt aanbieden? Een BestShoring strategie is van groot...