Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
Nordisch
NoorwegenEnglish
DenemarkenEnglish
FinlandEnglish
ZwedenEnglish
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Invliegende implementatieteams

Jayta Loilargosain vertrok op haar zesde jaar van Suriname naar Nederland. De laatste drie jaar werkte ze voor Webhelp in Nederland maar inmiddels is ze alweer vijf maanden aan de slag voor Webhelp Suriname. Als geen ander kent ze de verschillen tussen Nederland en Suriname.

In CustomerFirst deelt ze haar ervaringen. “Ik ben vooral bezig met het voorbereiden van een nieuw project. Een groot Nederlands bedrijf heeft ervoor gekozen om haar customer contacts offshore af te handelen. En dat is geen kwestie van even inpluggen en gaan; het is een uitdaging die we graag aangaan.”

Lees hier de hele blog Overzeese berichten uit CustomerFirst 4.


admin
Artikel geschreven door: admin

NIEUWS EN INSIGHTS

Aanbevolen…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Nieuws
Webhelp tekent samenwerkingsovereenkomst met UWV Werkbedrijf

Webhelp, Europees marktleider in customer experience en business process outsourcing, heeft 17 januari een samenwerkingsovereenkomst getekend met UWV Werkbedrijf. Met deze overeenkomst geeft Webhelp invulling aan haar ambitie om een belangrijke rol te spelen bij het invullen van een baan voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Het UWV op haar beurt spant zich in deze kandidaten voor...

Blog
Micromomenten vormen de customer journey

Aan het woord in deze blog: Thomas Blankvoort, Director Business Development bij Webhelp en tevens General Manager van Xtrasource en Netino. Hij verwoordt de kijk van Webhelp op wat 2018 gaat brengen. “Ik ben van mening dat wij ons in Nederland nog volop bevinden in het veranderproces van...

Nieuws
Webhelp wederom hoofdsponsor van Challenge Mont Ventoux

Webhelp Nederland sponsort al een aantal jaren het goede doel Join4Energy, aangezien sport en samenleving bij Webhelp hoog in het vaandel staan. Daarom doen ook in 2018 zo'n 20 medewerkers van Webhelp mee aan de Challenge Mont Ventoux, georganiseerd door de stichting Join4Energy. Samen met vele...

Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Whitepaper
Bestshoring: Wij spreken uw taal

In onze steeds meer verbonden samenleving staan internationale bedrijven met diverse klantenbestanden voor tal van uitdagingen. Want hoe zorg je elke keer voor een uitmuntende klantervaring die je in meerdere talen en in meerdere regio’s kunt aanbieden? Een BestShoring strategie is van groot...