Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
Nordisch
NoorwegenEnglish
DenemarkenEnglish
FinlandEnglish
ZwedenEnglish
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Inspiratiesessie en BNR-uitzending vanuit Groningen

5th September 2014

Woensdag 17 september organiseert Webhelp i.s.m. Olympia Uitzendbureau een inspirende middag voor klanten en relaties in Groningen. Webhelp heeft Rob Vinke, hoogleraar personeelswetenschappen, gevraagd om ons te inspireren over Generatiemanagement in samenwerking met Webhelp-medewerkers van de nieuwe generatie. En welke successen dit oplevert voor de klant. Tamara Donkervoort spreekt namens Olympia over trends en ontwikkelingen in de arbeidsmarkt. Bovendien zendt BNR het programma De Klantenshow die middag live vanuit onze locatie aan de Eemsgolaan uit.

Lang Leve Generatiemanagement

Jonge mensen willen niet automatisch in de voetsporen van hun ouders treden. Nieuwe generaties krijgen unieke namen: silent generation, angry young men, baby boomers, patatgeneratie, achterbankgeneratie, generatie x, generatie niks, generatie mix, lollygeneratie en millennials. De beleving per levensfase is per generatie verschillend, vooral als het gaat om werken en ouder worden.

Nieuwe generaties, nieuwe kansen. Grote uitdagingen voor HRM. Generaties moeten beter samenwerken. Nieuwe tijden maken stokoude programma’s waardeloos. De industriële verhoudingen zijn voorbij, lang leve generatiemanagement in het netwerk van netwerken.

Meer informatie en aanmelden

Interesse om dit bij te wonen? Stuur een e-mail aan onze afdeling communicatie.


admin
Artikel geschreven door: admin

NIEUWS EN INSIGHTS

Aanbevolen…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Blog
Micromomenten vormen de customer journey

Aan het woord in deze blog: Thomas Blankvoort, Director Business Development bij Webhelp en tevens General Manager van Xtrasource en Netino. Hij verwoordt de kijk van Webhelp op wat 2018 gaat brengen. “Ik ben van mening dat wij ons in Nederland nog volop bevinden in het veranderproces van consumentengedrag waar het e-commerce betreft. Het gedrag van de ‘massa’ loopt achter op het gedrag...

Nieuws
Webhelp wederom hoofdsponsor van Challenge Mont Ventoux

Webhelp Nederland sponsort al een aantal jaren het goede doel Join4Energy, aangezien sport en samenleving bij Webhelp hoog in het vaandel staan. Daarom doen ook in 2018 zo'n 20 medewerkers van Webhelp mee aan de Challenge Mont Ventoux, georganiseerd door de stichting Join4Energy. Samen met vele...

Nieuws
Go offshore met klantcontact

Klanten verwachten de beste customer experience. Dag en nacht en via elk kanaal. Dat is wat je klanten wilt bieden. Nogal een uitdaging, ook gezien de krapte in de arbeidsmarkt. Hoe u dit mogelijk maakt en de kosten onder controle houdt? Go Offshore met Webhelp Suriname! Bij Webhelp Suriname...

Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Whitepaper
Bestshoring: Wij spreken uw taal

In onze steeds meer verbonden samenleving staan internationale bedrijven met diverse klantenbestanden voor tal van uitdagingen. Want hoe zorg je elke keer voor een uitmuntende klantervaring die je in meerdere talen en in meerdere regio’s kunt aanbieden? Een BestShoring strategie is van groot...