Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
Nordisch
NoorwegenEnglish
DenemarkenEnglish
FinlandEnglish
ZwedenEnglish
LetlandEnglish
InternationaalEnglish

Calamiteitentest

Brand uitgebroken, maatregel die verkeerd wordt uitgelegd in de media of producten die terug worden geroepen? Social media en online verkeer kan ervoor zorgen ervoor dat uw bedrijf in no-time enorm in het nieuws kan staan. En dat u te maken krijgt met overflow van uw capaciteiten voor klantcontact.

Wat is uw risico?

Check nu de calamiteitenradar en u ontvangt direct een rapport over uw risico.

De oplossing
Met de calamiteiten uitwijk service bent u zeker van professionele opvang van uw klantcontact tijdens en na een calamiteit. Ons ervaren team kan op ieder moment inspringen om inkomend telefoonverkeer voor u af te handelen of om uw klanten juist te benaderen met een specifieke boodschap.

Gegarandeerd geregeld
De Calamiteiten Uitwijk Service is een verzekeringspolis die u de garantie biedt dat binnen de afgesproken reactietijd extra mensen en/of middelen ingezet worden, zowel bij u als op onze eigen locaties.

Meer weten?
Bel met Roy Zaal op 06-10740571 voor meer informatie of een offerte.


admin
Artikel geschreven door: admin

NIEUWS EN INSIGHTS

Aanbevolen…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Blog
Micromomenten vormen de customer journey

Aan het woord in deze blog: Thomas Blankvoort, Director Business Development bij Webhelp en tevens General Manager van Xtrasource en Netino. Hij verwoordt de kijk van Webhelp op wat 2018 gaat brengen. “Ik ben van mening dat wij ons in Nederland nog volop bevinden in het veranderproces van consumentengedrag waar het e-commerce betreft. Het gedrag van de ‘massa’ loopt achter op het gedrag...

Nieuws
Webhelp wederom hoofdsponsor van Challenge Mont Ventoux

Webhelp Nederland sponsort al een aantal jaren het goede doel Join4Energy, aangezien sport en samenleving bij Webhelp hoog in het vaandel staan. Daarom doen ook in 2018 zo'n 20 medewerkers van Webhelp mee aan de Challenge Mont Ventoux, georganiseerd door de stichting Join4Energy. Samen met vele...

Nieuws
Go offshore met klantcontact

Klanten verwachten de beste customer experience. Dag en nacht en via elk kanaal. Dat is wat je klanten wilt bieden. Nogal een uitdaging, ook gezien de krapte in de arbeidsmarkt. Hoe u dit mogelijk maakt en de kosten onder controle houdt? Go Offshore met Webhelp Suriname! Bij Webhelp Suriname...

Casestudy's
Het ultieme klantcontact met een Lean Six Sigma aanpak

...

Whitepaper
Bestshoring: Wij spreken uw taal

In onze steeds meer verbonden samenleving staan internationale bedrijven met diverse klantenbestanden voor tal van uitdagingen. Want hoe zorg je elke keer voor een uitmuntende klantervaring die je in meerdere talen en in meerdere regio’s kunt aanbieden? Een BestShoring strategie is van groot...