Sluiten

Kies een land

Verenigd KoninkrijkEnglish
Zuid-AfrikaEnglish
IndiaEnglish
NederlandNederlands
|
en-nl
SurinameEnglish
InternationaalEnglish

Effectieve Customer Services via Social Media

Nieuws
15th September 2014

Tijdens de KSF expertmeeting Social Services van 10 september gaf Business Consultant Nicole van den Heuvel een inspirerende sessie over Social Services. In samenwerking met een aantal Webhelp collega’s, vertelde zij over de Webcare-aanpak in de praktijk en het resultaat.

Effectieve en waarde verhogende klantenservice

De stappen die Webhelp heeft gevolgd in social services zijn:

1.Luister en leer

2.Stel prioriteiten en plan

3.Wees betrokken op basis van de juiste motivatie

4.Integreer social in de business

Meer weten over dit onderwerp of geïnteresseerd in de presentatie? Neem contact op met Business Consultant Nicole van den Heuvel.


admin
Artikel geschreven door: admin

NIEUWS EN INSIGHTS

Aanbevolen…...
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler