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Esternalizzazione dei processi aziendali in più settori.

Anni di esperienza nella gestione dei clienti e nella BPO ha permesso a Webhelp di offrire un’intera gamma di servizi ai clienti di settori diversi. Noi non scegliamo un approccio “a taglia unica” per le nostre soluzioni, ma individuiamo gli elementi centrali di una gestione ottimale e li usiamo per creare servizi personalizzati per ogni cliente. Progettazione dell’esperienza del cliente, uso intelligente di dati e analisi, oltre a iniziative per consentire migliori prestazioni e guadagni finanziari sono tutti elementi ampiamente applicabili e fanno tutti parte del portafoglio di servizi diversificato offerto da Webhelp.

Webhelp ha un ampio portafoglio di clienti in diversi settori. Ognuno di essi un insieme personalizzato di servizi BPO, integrato con le loro specifiche necessità, ma esiste un elemento comune a tutti: la nostra collaborazione come partner strategico di tutti i nostri clienti, impegnato per il loro successo.

Saldamente basata su procedure ottimali, la competenza di Webhelp viene tradotta per settori e territori geografici diversi. Il nostro personale proviene da retroterra professionali diversi e ogni divisione aziendale ha una propria storia di servizi di altissima qualità, con portafogli di clientela diversificati nei campi più svariati.


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