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Thomas Berlemann

AMMINISTRATORE DELEGATO GERMANIA, AUSTRIA E SVIZZERA

Thomas Berlemann è amministratore delegato di Webhelp Germania, Austria e Svizzera da febbraio 2016. Ha lavorato in numerose aziende del settore IT, ricoprendo diverse posizioni in ambito B2B e B2C, e ha più di 20 anni di esperienza in ruoli di General Management, Service e Sales.

Thomas ha iniziato la sua carriera come assistente al Consiglio di Amministrazione di Mannesmann Handel e ha poi ricoperto varie posizioni nei dipartimenti Sales e Customer Service di OTTO. Dal 1997 è stato responsabile dello sviluppo del Customer Service presso AOL Bertelsmann, inizialmente in Germania, in seguito in altri paesi europei. Nel 2003 si è unito a Deutsche Telekom come Direttore Generale dei Servizi per i settori Mobile Communications e Fixed Networks.

Nel 2009 prende il controllo delle operazioni B2B e B2C di Telekom nel ruolo di Managing Director. Dal 2012 al 2014 è stato Amministratore Delegato di T-Mobile Netherlands, successivamente si è unito a B2X Care Solutions, dirigendo i rapporti commerciali globali della società.

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