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La differenza Webhelp

Combiniamo la progettazione di un’esperienza intelligente del cliente con l’outsourcing trasformativo dei processi aziendali.

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Investire nel futuro

Webhelp è continuamente concentrata su partnership strategiche e collaborazione nelle aree connesse alle nuove tecnologie e soluzioni per i processi aziendali. Lavorando con alcune delle menti più brillanti di tutto il mondo, favoriamo la creatività e l'inventiva.

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Le vostre esigenze

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Prestazioni.

La nostra corsa verso il miglioramento continuo. Abbiamo strutturato la nostra attività in modo da produrre un miglioramento continuo delle prestazioni. Ogni giorno.

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Trasformazione.

La nostra capacità di favorire il cambiamento. Indipendentemente dalla scala di trasformazione che avete in mente, noi ci impegneremo con voi per raggiungerla.

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Guadagni finanziari.

Il nostro impegno per i vostri risultati aziendali. Ci impegneremo con voi in modo da sbloccare le opportunità di innovazione, differenziazione e utile finanziario.

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I nostri clienti

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Webhelp provides outbound sales for HP, using telephone, email and webchat channels.
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Webhelp provides inbound customer service in a range of areas, including billing, and outbound telesales.
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Webhelp provides antipiracy services to Microsoft via telephone, webchat and email.
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We handle subscription services for SFR, as well as billing and customer service across multiple channels.
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We run different services for Samsung: Webhelp Enterprise Sales Solutions provides inside sales services via outbound calls, webchat and email. Our customer support department handles inbound calls and facilitates self-service, with a strong focus on the use of data and insight to improve processes.
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We provide customer assistance for different areas of LaPoste, which offers a range of services from insurance to parcel delivery.
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Webhelp provides outbound inside sales services to Lenovo, using email, webchat and telephone.
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ESTERNALIZZAZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI E DELL'ESPERIENZA DEL CLIENTE

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