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Jean-Baptiste Decaix

Directeur des Opérations

Jean-Baptiste a rejoint Webhelp en mars 2015 en tant que Chief Delivery Officer pour piloter l’excellence des opérations internationales autour du management de la performance, du ‘people happiness’, des infrastructures et des standards. Jean-Baptiste a développé une forte expérience internationale de vente & développement, de gestion des opérations, de stratégies et transformations dans des rôles opérationnels et de conseil en stratégie au sein de nombreuses industries de services.

Jean-Baptiste a commencé sa carrière chez Lucent Technologies aux Philipines et en Asie avant de rejoindre Completel en 2000 en tant qu’ingénieur avant-vente, puis directeur de projet, et avant de piloter les activités avant-vente et service de la branche grand comptes.

En 2006, Jean-Baptiste a ensuite rejoint Bain & Compagnie pendant 8 ans en Europe puis en Australie, pour mener des stratégies de croissance, de fusions/ Acquisitions et des transformations opérationnelles au sein de groupe internationaux dans les domaines des Telecom, Media & Technologie, des Services, des Biens Industriels et pour des fonds d’investissements.

Jean-Baptiste est diplômé de Supelec Paris et de l’executive MBA de l’ESSEC-Mannheim.