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What’shot 25 – Ces innovations qui révolutionnent déjà l’expérience client

Livre Blanc
16th November 2016

Sommaire :

actus / P. 3
Les débats d’actus, c’est ici

dossier spécial / P. 6
VIVA TECHNOLOGY :
Ces innovations qui révolutionnent
déjà l’expérience client

interview people / P. 11
Rencontre avec Charlie Clarck

tendances / P. 12
Bots : les 4 raisons de penser qu’ils
vont révolutionner l’expérience client

focus / P. 14
Les nouvelles priorités
de l’expérience client

décodage / P. 16
Simplifier et sécuriser les paiements à l’international

les coulisses du salon / P. 18
50 startups invitées par Webhelp
à Viva Technology

welcome / P. 20
Les dernières acquisitions

Nombre de pages: 20 Date de publication: 16th November 2016

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