Fermer

Choisissez un pays

Grande BretagneEnglish
Afrique du SudEnglish
NordiquesEnglish
NorvègeEnglish
DanemarkEnglish
FinlandeEnglish
SuèdeEnglish
LettonieEnglish

L’immobilier : bientôt ubérisé… et c’est tant mieux !

Blog
28th November 2017

En France, l’immobilier semble avoir longtemps résisté à la vague de l’ubérisation. L’arrivée de nouvelles startups et incubateurs immobiliers pourrait changer la donne. Startups ou grandes entreprises installées, le succès dépendra de l’aptitude à combiner et maîtriser 4 domaines clés : le big data, l’Intelligence Artificielle, le KYC et l’optimisation du parcours client.

L’immobilier fait de la résistance ! Ce gigantesque secteur d’activité économique, qui bat des records, se fait pourtant remarquablement discret dans l’Étude annuelle 2017 du Conseil d’Etat (Puissance publique et plateformes numériques : accompagner l’ubérisation) ou dans L’Observatoire de l’ubérisation.

Seule la location immobilière de courte durée – popularisée par AirBnB, Locacity, ou Sejourning – semble avoir adopté massivement le modèle plateformiste. Quant à la location de parkings (Mobypark, Parkadom, Prendsmaplace, Zenpark…), elle se met doucement en place.

“De nombreux indicateurs incitent cependant à parier que l’immobilier est à la veille de profonds changements, note Olivier Poggioli, Directeur de la Business unit services financiers et immobiliers chez Webhelp. La multiplication du nombre de startups, le développement d’incubateurs spécialisés, et l’organisation d’événements collaboratifs ou hackatons, en sont les preuves tangibles.”

Les incubateurs et hackatons immobiliers se multiplient

Pour exemple, l’incubateur Impulse Partners a ouvert 3 sites, à Paris, en 2017. Tourné vers les entrepreneurs de l’immobilier et du BTP, il a conclu un partenariat avec Real Estech, la communauté des entrepreneurs de l’immobilier, qui se donne mission de trouver, suivre et développer les meilleures startups susceptibles de bouleverser le secteur.

A noter aussi, au sein des incubateurs Paris&Co, la plateforme d’innovation Immobilier de Demain : elle totalisait déjà 38 startups incubées et plus de 11,3 million d’euros de levées de fonds en 2016 !

Du côté des hackatons et des événements collaboratifs, on peut citer par exemple le premier hackathon du logement social, organisé par le bailleur Habitat 76, en octobre dernier, à Rouen.

Déjà des dizaines de startups dans l’immobilier français

Concernant les startups innovantes, parmi des dizaines, on peut citer quelques exemples :
MeilleursAgents : la plateforme immobilière en ligne permettant d’estimer le prix de son bien et de trouver une agence immobilière. A levé 7 millions d’euros en 2016. Le nombre d’agences partenaires dépasse 8000, soit près d’une agence sur trois.
• HomeLoop : grâce au big data et à la visite d’experts, la startup peut estimer ou acheter en 48h un bien immobilier, ou s’engager à le vendre sous 3 mois. A remporté le prix RENT ( Real Estate & New Technologies) de l’innovation 2016.
Proprioo : sur le modèle de la fameuse startup Yopa, devenue le 3e acteur du marché immobilier au Royaume-Uni. L’agence immobilière en ligne Proprioo supprime la commission variable des agences et la remplace par un forfait fixé à 990 euros !
• 100 startups innovantes sont recensées dans le livre L’immobilier demain – La Real Estech, des rentiers aux entrepreneurs.

Au coeur de la compétition : rapidité, expertise, et expérience utilisateur

“La réactivité va devenir un avantage concurrentiel dans l’immobilier, poursuit Olivier Poggioli. Pour exemple, HomeLoop est déjà capable d’émettre une offre d’achat en moins de 48h, alors que le délai moyen est de 2 à 3 mois”.

Cet impératif de rapidité est au coeur des solutions d’identification des locataires proposées par Webhelp KYC Services – GreenPoint. “Nous sommes capables de traiter le dossier de candidature d’un locataire en quelques heures, et de vérifier qu’il ne comporte pas d’irrégularités – une feuille de salaire truquée, par exemple”, confirme Hervé De Kermadec, fondateur de Webhelp KYC Services – Green Point.

Quant à l’expertise humaine, elle ne disparaît pas toujours du modèle des startups actuelles, comme le souligne Olivier Poggioli: “De même que le phygital, c’est-à-dire la cohérence entre l’espace de vente physique et l’espace digital, s’est imposé dans le commerce, l’immobilier devra réussir à associer l’expertise humaine de proximité et les outils numériques”. L’immobilier n’est donc pas près de supprimer la relation humaine, source de confiance…

“Autre outil innovant, le big data est au coeur de l’activité d’Homeloop, pour reprendre cet exemple, ajoute Olivier Poggioli. Il permet de faire des estimations rapides. Et aujourd’hui, le couplage du big data avec l’Intelligence Artificielle ouvre des possibilités qui échappent à l’intuition humaine : dans ce domaine, les outils sont prêts et tout est à faire.” Pas de doute : l’immobilier va bientôt sortir de son immobilité !


Laisser un commentaire

Your email address will not be published.Required fields are marked *


Article par: Mathilde Fumey

Actualités et informations

Recommandés pour vous…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
Blog
Hi-tech : comment les marques ont pris le pouvoir dans la relation client

  Dans le secteur des produits hi-tech, les marques établissent désormais des liens directs avec leurs clients. Il est judicieux d'en tirer parti, comme l'explique Olivier Carrot, qui pilote les comptes Media, Hi-Tech & Telecom chez Webhelp.   Ordinateurs, smartphones, tablettes, appareils photos, objets connectés... La liste des équipements hi-tech grand public ne...

Actualités
The Nest by Webhelp

Les startups innovantes peuvent désormais compter sur le soutien actif de Webhelp. The Nest leur est officiellement ouvert ! Tour d'horizon de ses avantages avec Stéphane Rebert, directeur de the Nest by Webhelp. "Avec le Startup Program, nous voulons ouvrir tout l'écosystème de Webhelp aux...

Livre Blanc
Réussir Son Service Client : Un Guide Pratique Pour Les Retailers

Lors de la Retail's Night du 5 octobre 2017, Webhelp et Zendesk ont pu vous présenter les enjeux de la digitalisation du parcours client dans le secteur du retail grâce aux témoignages de Chronopost, Auchan et Louis Pion. Afin d'aller plus loin, nous voulons vous offir ce livre blanc. Il vous...

Actualités
[Communiqué de presse] Webhelp annonce l’acquisition de Green Point et la création d’une nouvelle entité Webhelp KYC Services (WKS)

Paris, le 18 septembre 2017 : Webhelp, leader mondial de l’expérience client et de l’externalisation des processus métier (BPO), annonce l’acquisition de GreenPoint, pionnier de la gestion digitale et mobile de processus KYC (Know Your Customer) et d’on-boarding clients. Ces dernières...

Études de cas
Post Office Limited®

...