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A l’occasion de la semaine de la relation client, Webhelp met à l’honneur ses conseillers clients en France

COMMUNIQUE DE PRESSE

Paris, le 08 octobre 2014

Webhelp, n°3 européen de l’expérience client externalisée, organise des journées portes ouvertes et de nombreuses initiatives locales en France le jeudi 9 octobre 2014. Cet événement mettra à l’honneur les métiers de la Relation Client et permettra à Webhelp de féliciter ses conseillers clients.

Un événement pour valoriser le métier de Conseiller Clients

Le jeudi 9 octobre, dans le cadre de la semaine de la relation client organisée à l’initiative de l’Association Française de la Relation Client (AFRC), Webhelp ouvre les portes de ses sites et valorise le métier de conseillers clients, clé de voute de la réussite Webhelp.  

Webhelp met en place des challenges entre conseillers, propose aux participants des rendez-vous privilégiés pour échanger autour des défis du métier et organise des visites pour le grand public ainsi que des animations internes.

Ce parcours d’immersion permettra à chacun de découvrir la réalité des différents métiers d’un centre de relation client.

Webhelp XXX, adresses à compléter, portes ouvertes de XX à XX.

À propos de Webhelp

Webhelp, n°3 européen dans le domaine de l’expérience client externalisée, s’appuie sur un réseau multicanal et multilingue de plus de 22 000 conseillers dans le monde. Avec un chiffre d’affaires multiplié par 3 en 5 ans pour atteindre 490 millions d’euros, le groupe connaît la plus forte croissance de son secteur.
Plus de 180 clients font confiance à Webhelp pour la gestion et l’optimisation de leurs organisations dédiées à la relation client, tant pour des dispositifs de gestion (service clients, support technique) que pour des solutions d’acquisition et de fidélisation, ou encore de conseil opérationnel.
En contact avec plus de 500 000 consommateurs chaque jour, la valeur ajoutée de Webhelp est d’accompagner ses partenaires dans la conception et l’amélioration des parcours clients ainsi que dans le déploiement de solutions sur mesure, à travers la capture et l’analyse des données multicanal.
Webhelp est une entreprise socialement responsable qui investit dans son capital humain. Le respect et le développement des salariés ainsi que l’égalité des chances sont des éléments clés de l’engagement RSE du groupe.
http://www.webhelp.com/fr/

 

Informations presse :

Agence Elan
Hadrien Le Roux
T : +33 (0)1 40 89 12 34 /
hadrien.leroux@agence-elan.com

Webhelp
Jérémy Côme, directeur de la communication                  Leslie Choffel, chef de projet communication
+33 (0)6 811 621 06 / jcome@fr.webhelp.com                  +33 (0)1 44 40 52 05/lchoffel@fr.webhelp.com

                               


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