Fermer

Choisissez un pays

Grande BretagneEnglish
Afrique du SudEnglish
NordiquesEnglish
NorvègeEnglishNorsk
DanemarkEnglishDansk
FinlandeEnglishSuomi
LettonieEnglish
InternationalEnglish
République tchèqueEnglish

Nos collaborateurs

Webhelp est avant tout une aventure humaine

Plus de 35 000 personnes contribuent chaque jour au succès de notre groupe et repoussent sans cesse les limites de l’expérience client dans cet esprit pionnier qui nous définit depuis notre création en 2000 !

Ensemble, nous savons vraiment créer l’effet Wahou !

La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations : chaque collaborateur apporte son énergie, sa passion et sa motivation pour renforcer la stratégie d’excellence qui est la nôtre. Notre défi au quotidien : offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.

Cela ne s’improvise pas, nous sommes convaincus qu’il n’y a pas d’expérience client sans expérience employé, qu’un collaborateur épanoui dans son travail sera un collaborateur plus engagé, plus passionné. Pour cela, notre priorité est de comprendre et d’intégrer nos collaborateurs dans toute leur diversité. Ils sont notre force, nous en sommes conscients et nous mettons tout en oeuvre pour les aider à optimiser leur potentiel.

Les compétences et l’adaptabilité que nos collaborateurs développent en interagissant avec les clients leur permettent de construire une expérience riche qu’ils peuvent mettre à profit dans tous les aspects de leur vie, au sein de Webhelp et même au-delà.

Jamais l’expérience client et l’externalisation des processus d’entreprise n’ont été aussi développées qu’aujourd’hui. Nous espérons qu’ils sont fiers de l’entreprise dans laquelle ils jouent un si grand rôle. Webhelp est le 3e plus grand fournisseur de service de centre de contact d’Europe et nous nous dépassons chaque jour pour tenter d’occuper la première place du classement.

Et après ? Intelligence artificielle. Réalité virtuelle. Impossible pour l’instant de savoir ce que l’avenir réserve à nos clients, à leurs propres clients et à chacun d’entre nous qui sommes à l’avant-garde de l’expérience client. Où serons-nous en 2020 ? Envoyez-nous vos idées, laissez libre cours à votre imagination !

 


PROCESSUS COMMERCIAL ET SOUS-TRAITANCE EN MATIÈRE D'EXPÉRIENCE CLIENT

Prendre contact

Actualités et informations

Recommandés pour vous…
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and contitions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook