Close

Choose a country

Iso-BritanniaEnglish
Etelä-AfrikkaEnglish
IntiaEnglish
KansainvälinenEnglish

Maksimoi myyntipotentiaalisi asiantuntijan avulla

Nykyajan B2B-asiakkaat haluavat parasta laatua. Heihin vaikuttavat datapohjaiseen asiakassegmentointiin vahvasti panostavat tuotemerkit, ja he odottavat samaa myös sinulta. Myyntisi kärsii, jos tuotat heille pettymyksen. Haasteenasi on tuottaa heille samanlainen asiakaskokemus, jonka he saavat matkapuhelinoperaattoriltaan tai verkkokauppiaaltaan – yksilöity, ennakoiva ja tietoon perustuva. Tämän toteutuminen koko asiakaskuntasi piirissä – mukaan lukien asiakkaat, joiden käyttämä rahamäärä ei vaadi perinteisen kenttämyynnin tai b2b-asiakkaista vastaavien tiimien huomiota – on erikoisalaamme.

Ensisijainen valinta B2B-liiketoimintaan

Webhelp työskentelee b2b-asiakkaiden parissa aina pk-yrityksistä monikansallisiin jätteihin kasvattaakseen tuottoisaa myyntiä ja toimittaakseen luottamusta kasvattavaa palvelua.


Maksimoi myyntipotentiaalisi.

Työskentele B2B-myynnin ammattilaisen kanssa.

Maksimoi tuottopotentiaali asiakkuudenhallinnan puhelinpalvelun avulla.

Keskitä myyntisi saavuttaaksesi kustannustehokkaan euroopanlaajuisen tavoittavuuden.

Käytä hyväksesi analytiikkaa yksilöityyn myyntiin ja poistuman estoon.

Nopeuta monikanavastrategioita saadaksesi enemmän myyntiä pienemmillä kustannuksilla.

Ota käyttöön monikanavainen teknologia nopeuttaaksesi muutosta.

Työskentele B2B-myynnin ammattilaisen kanssa

Useimmat ulkoistetut toimijat keskittyvät lähinnä B2B-asiakaspalveluun. Me luomme asiantuntijuutta B2B-myynnissä. Webhelpin yritysmyyntiratkaisujen päätarkoitus on auttaa yrityksesi kaltaisia toimijoita kasvattamaan tulojaan aktiivisen myyntijohtamisen avulla. Webhelpin asiantuntijuus kattaa kaiken potentiaalisten asiakkaiden tunnistamisesta suoramyyntiin, kampanjasuunnittelusta markkinoinnin automatisointiin ja kanavien luomisesta jatkuvaan asiakkuuden hoitoon. Monikielisten B2B-myyntiin erikoistuneiden tiimien avulla laajennamme kansainvälisen myyntisi tavoittavuutta murto-osalla perinteisen kenttämyynnin kustannuksista.

Maksimoi tulot asiakkuudenhallinnan puhelinpalvelun avulla

Monilla B2B-asiakkaistamme on suuri määrä sellaisia asiakkaita – jopa 80 % asiakaskunnasta – joiden käyttämä rahamäärä ei vaadi asiakasvastaavan henkilökohtaista huomiota. Heille olemme kehittäneet asiakkuudenhallinnan puhelinpalvelun. Jokainen B2B-toimintaan erikoistunut advisorimme huolehtii sadoista asiakkuuksista hyödyntämällä datapohjaista analytiikkaa ostokäyttäytymisen ennustamiseksi ja seuraa ennalta määritettyjä liiketoimintasääntöjä, jotta asiakas saadaan sitoutettua oikea-aikaisesti. Tämä takaa, että yritysasiakkaamme hyödyntävät sellaisten asiakasryhmiensä tuloa tuottavan potentiaalin, joita heillä ei ole varaa palvella perinteisin keinoin.


Keskitä myynti saavuttaaksesi kustannustehokkaan tavoittavuuden

Hallinnoimme euroopanlaajuisia ohjelmia neljälläkymmenellä kielellä niin perinteisillä kuin digitaalisillakin kanavilla sijainniltaan edullisista, erikoistuneista b2b-keskuksista. Keskittämällä myyntitoimintasi saavutamme mittakaavaetuja ja tasoltaan yhtenäisen suorituskyvyn. Voimme käyttää aikaa ja vaivaa ihanteellisen asiakaskokemuksen suunnitteluun ja ottaa suunnitelman käyttöön koko yrityksessä suurimman vaikutuksen aikaansaamiseksi.


Käytä hyväksesi analytiikkaa räätälöityyn myyntiin ja poistuman ehkäisyyn

Erikoistuneet data-analysoijamme auttavat sinua tunnistamaan asiakkaita ja kohtaamaan heidät henkilökohtaisesti. Ennustamme asiakkaiden tarjoaman tuottopotentiaalin, mutta myös sen, miten taipuvaisia he ovat ostamaan. Tämä tarkoittaa, että voimme keskittyä niihin asiakkaisiin, joiden avulla saavutetaan paras tuotto, ja maksimoida jokaisen asiakkaan potentiaalin tarjoamalla oikeaa tuotetta oikean kanavan kautta oikeaan aikaan. Lisäksi voimme ennustaa uhan asiakkuuden kateamisesta ja toimia ennakoivasti estääksemme asiakkuuden päättymisen. Olemme niin varmoja menestyksestä, että solmimme riski-hyötysopimuksia, jotka sitovat korvauksemme suoraan myyntisuoritukseesi.


Nopeuta monikanavastrategioita

Suunnittelemme ja toteutamme myyntistrategioita perinteisille ja digitaalisille kanaville ja integroimme ne sen jälkeen voidaksemme tarjota asiakkaillesi yhdenmukaiset myynti- ja palvelukokemukset riippumatta vuorovaikutustavasta. Kokemuksemme mukaan monikanavaisuutta hyödyntävät ostajat käyttävät jopa 50 % enemmän rahaa kuin yhtä kanavaa käyttävät, joten voit odottaa merkittävää nousua liikevaihdossasi. Ja koska digitaaliset kanavat ovat jopa 40 % halvempia käyttää, kulusi laskevat.


Käytä monikanavaista teknologiaa

Kumppanuuksien ja yritysostojen avulla rakennamme portfolion huipputeknologiasta, joka voi täydentää ja parantaa nykyisiä järjestelmiäsi tai korvata ne, jotta monikanavaiseen asiakkuudenhallintaan siirtyminen nopeutuisi.



Aiheeseen liittyvät sivut

Toimialat
Palvelumme
Yrityksen tarpeet

LIIKETOIMINTOJEN JA ASIAKASKOKEMUKSEN ULKOISTAMINEN

Ota yhteyttä

Uutiset

Suosittelemme