Close

Choose a country

Iso-BritanniaEnglish
Etelä-AfrikkaEnglish
IntiaEnglish
KansainvälinenEnglish

Matthieu Bouin

Director of Strategy and New Lines of Business

Matthieu Bouin liittyi Webhelpin riveihin Director of Sales and Marketing -roolissa vuonna 2006. Sittemmin hän on johtanut useita liiketoimintayksiköitä, mm. vähittäismyyntiä, rahoituspalveluita ja matkailua. Vuoden 2012 alkupuolelta saakka hän on toiminut kärkimiehenä myös erilaisissa Webhelp-konsernin ristikkäistoiminnoissa, joissa on keskitytty innovaatioon, strategiaan, laatuun ja organisaatioon. Matthieulla on tutkinto HEC-kauppakorkeakoulusta vuodelta 1997 ja kokemusta konsultointialalta (Bossard Consultants/Gemini Consulting). Ennen Webhelpille siirtymistään Matthieu toimi markkinointi- ja liiketoiminnan kehitystehtävissä teknologia- ja vakuutusaloilla. Eri aloilla ja erilaisissa tehtävissä hankitun kokemuksen myötä Matthieu on todellinen asiantuntija asiakassuhteiden haasteita ratkottaessa. Matthieu osallistuu aktiivisesti asiakassuhdealan kehittämiseen erityisesti säännöllisen ammattijärjestötoimintansa (mm. FEVAD ja EBG) kautta. Lisäksi hän vastaa HEC-kauppakorkeakoulun asiakaskokemuskurssista, joka muodostaa osan markkinoinnin maisteriopinnoista. Vuonna 2014 Matthew nimitettiin Webhelpin Managing Directoriksi. Hän keskittyy tällä hetkellä ensisijaisesti Webhelpin kasvuun markkinoinnin, palvelun ja liiketoiminnan kehityksen myötä, ja hänen erityisiin kiinnostuksen kohteisiinsa kuuluvat vähittäismyynnin, rahoituspalvelujen, matkailun ja B2B:n alat.

News & Insights

Recommended for you
Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler
×