Close

Choose a country

Iso-BritanniaEnglish
Etelä-AfrikkaEnglish
IntiaEnglish
KansainvälinenEnglish

Jean-Baptiste Decaix

Jean-Baptiste Decaix

Chief Delivery Officer

Jean-Baptiste tuli mukaan Webhelpin toimintaan Chief Delivery Officer -johtajana vuonna 2015. Hänen vastuualueenaan on maailmanlaajuinen toiminnallinen laatu – tinkimättä suoritustason laadusta, henkilöstön tyytyväisyydestä, hiilijalanjäljestä ja työtiloista sekä vaatimustenmukaisuudesta. Jean-Baptistella on etunaan kattava kansainvälinen kokemus myynnistä ja liiketoiminnan kehityksestä, asiakashallinnasta, strategiasta ja uudelleenjärjestelyistä, joka on hankittu sekä toiminnallisista että strategisista konsultointitehtävistä eri aloilta. Jean-Baptiste aloitti työuransa Lucent Technologies -yhtiössä Filippiineillä ja eri puolilla Aasiaa ja siirtyi Completelin palvelukseen vuonna 2000, missä hän toimi useissa eri myynnin, markkinoinnin ja palveluhallinnan tehtävissä ja osallistui suurten asiakkuuksien vauhdikkaaseen kasvattamiseen. Seuraavaksi hän liittyi Bain & Company -yhtiöön vuonna 2006 ja työskenteli kahdeksan vuotta eri Euroopan ja Australian toimipaikoissa. Hän johti kasvustrategioita ja toteutti laajamittaisia asiakaskokemus- ja suorituskykyparannushankkeita televiestinnän, median ja teknologian, teollisuustuotteiden ja -palveluiden sekä pääomasijoituksen aloilla. Jean-Baptistella on televiestinnän ja tietotekniikan maisterintutkinto Ranskan SUPELEC-korkeakoulusta sekä MBA-tutkinto Mannheimin ESSEC-kauppakorkeakoulusta.

News & Insights

Recommended for you
Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler
×

Webhelp Cookies Preference Centre

Strictly Necessary Cookies
The website requires the use of cookies for essential functional requirements and these are outlined in the terms and conditions.

Enhanced Functional Cookies
Some features of this website use services provided by third parties websites. These features use cookies to implement their services on this website and may collect data about your visit to help them optimize their functionality. The Webhelp terms and conditions outlines the cookies used by these services.

We have links to social networking such as Twitter, Facebook and LinkedIn.
These websites are third party sites. We do not place cookies on their behalf, and do not have control over the way they collect or use your data.
We encourage you to read more about their policies:
Twitter
LinkedIn
Facebook