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Subcontratación de procesos de negocios en diversos sectores.

Los años de experiencia en gestión de clientes y BPO (externalización de procesos de negocio, en inglés) han capacitado a Webhelp para ofrecer una gama de servicios a clientes en diversos sectores. No adoptamos un enfoque genérico para nuestras soluciones, sino que encontramos los elementos básicos de la mejor práctica y los utilizamos para crear servicios personalizados para cada cliente. La ingeniería de la experiencia del cliente, el uso inteligente de datos y análisis, y las iniciativas para fomentar un mejor rendimiento y beneficios financieros, se pueden aplicar de forma extendida y forman parte de la variada cartera de servicios ofrecidos por Webhelp.

Webhelp cuenta con una amplia cartera de clientes en diferentes sectores. Cada uno de ellos dispone de un conjunto personalizado de servicios BPO orientados a sus necesidades específicas, pero tienen algo en común: trabajamos con todos nuestros clientes como socio estratégico, implicados en su éxito.

Con arraigo en las mejores prácticas, la experiencia de Webhelp se aplica en múltiples sectores y regiones geográficas. Nuestros empleados provienen de diversas profesiones, y cada línea de negocio aporta su propia historia de servicio de alta calidad y variadas carteras de clientes en una gran variedad de campos.


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