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Carreras profesionales

Conviértase en ingeniero de satisfacción del cliente

Las habilidades que necesita para convertirse en instructor digital multicanal en Webhelp van más allá de la típica descripción de trabajo de centro de contacto, y nuestro equipo humano disfruta de este desafío. Ofrecemos a nuestros ingenieros de satisfacción del cliente, que forman parte de un equipo global, una oportunidad real de crecer y diversificar sus competencias en un entorno digital.

Webhelp es un negocio inteligente basado en la información. Consideramos que no aporta ninguna ventaja concentrarse en antiguas métricas de centros de contacto e ideas obsoletas sobre la comunicación. Nuestros equipos Insight dedican mucho tiempo y esfuerzo a la obtención de retroalimentación de las personas que verdaderamente saben lo que nuestros clientes necesitan, los asesores. En Webhelp, las ideas no se dictan en la sala de juntas, sino que provienen de las personas que trabajan en el corazón de nuestro negocio y de sus interacciones con los clientes.

Tanto si usted permanece en Webhelp durante dos años como si lo hace durante diez, desempeñe un papel de apoyo o sea parte del equipo de asesores de primer nivel, le ofrecemos la oportunidad de adquirir competencias verdaderamente valiosas y una experiencia imposible de obtener en otra parte. Como negocio global, ofrecemos a nuestro equipo humano la posibilidad de viajar y trabajar con otros miembros de la familia Webhelp por todo el mundo.

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Quiénes somos

La esencia de Webhelp reside en nuestro equipo humano y está presente en cada una de nuestras oficinas, repartidas en más de 20 países. Al igual que hacemos con nuestros clientes, le ofreceremos una experiencia única adondequiera que vaya en esta empresa. Consulte hoy nuestras actuaciones y descubra cómo podemos trabajar juntos.

Tanto si permanece en Webhelp dos años como diez, le ofrecemos la oportunidad de adquirir competencias de gran valor y una experiencia imposible de obtener en otra parte, tanto si tiene un cargo de soporte como si forma parte del equipo central de asesores. Como negocio global, ofrecemos a nuestro equipo humano la posibilidad de viajar y trabajar con otros miembros de la familia Webhelp por todo el mundo.

NUESTRAS UBICACIONES Equipo de dirección mundial

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11 Cargos disponibles actualmente
Test Requisition (Don't apply)
Región: UK

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This is a test requisition that will be posted on the Webhelp careers site for a short period of time. Please do not apply. If you are looking for our vacancies please continue to scroll through the career page. Kind Regards, Iain King.

Más información y solicitud

Test Requisition (Don't apply)
Región: UK

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This is a test requisition that will be posted on the Webhelp careers site for a short period of time. Please do not apply. If you are looking for our vacancies please continue to scroll through the career page. Kind Regards, Iain King.

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Dialler Analyst
Región: UK

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Dialler Analyst  Webhelp UK have an exciting opportunity for  a Dialler Analyst to support the Dialler Team in our Dearne Valley site offering a salary of up to £20,000.   Your New Role  Reporting to the Dialler Manager, you will manage the real time process onsite, ensuring that both commercial and customer needs are met for outbound campaigns. On a day to day basis you will assess call frequency by utilising available resources ensuring all agreed service levels are maintained.   Yo...

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Senior Collections Manager
Región: UK

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Senior Collections Manager    Webhelp UK, have an exciting opportunity for a Senior Collections Manager to join us in our Sheffield site (located near Sheffield Arena) paying a salary of up to £35,000 plus free on-site parking, access to an on-site gym and an excellent benefits package.    Your New Company As one of the UK’s fastest growing customer experience outsourcers, Webhelp UK is leading the way in an ever-changing world of communications. We’re always looking to bring peopl...

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Learning and Capability Development Business Partner
Región: UK

Role Description

Learning & Development Business Partner- Cardiff   We’re currently hiring a Learning & Development Business Partner to join us in our busy and vibrant Cardiff City Centre Location. You will be rewarded with a salary of up to £30,000 depending on experience, plus other excellent benefits….There couldn't be a better time to come and join us.   Who are we? As one of the UK’s fastest growing customer experience outsourcers, Webhelp is leading the way in an ever-changing world of communi...

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Customer Service Advisor
Región: UK

Role Description

Are you looking for a Customer Advisor Job?  We are currently recruiting Customer Service Advisors in our Dearne Valley Contact Centre.  With a salary of £14,810 (£15,704 for those eligible for National Living Wage) plus additional benefits, there couldn’t be a better time to join us.   Your new company   As one of the UK’s fastest growing customer experience outsourcers, Webhelp UK is leading the way in an ever-changing world of communications. We’re always looking to bring people on boa...

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Outbound Sales Team Leader
Región: UK

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We’re hiring for Sky and are currently recruiting Outbound Sales Team Leaders in our Falkirk Contact Centre.  Do you want to lead a team who are pro-actively selling Sky Mobile and playing a key role in changing the way the mobile market operates forever?   With a starting salary of up to £28,000 you will have the ability to increase your earnings based on performance, rising to £36,140. Also, you will be entitled to other additional benefits including Free Sky TV, so there couldn't be a ...

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Operations Manager
Región: UK

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Operation Manager- Falkirk   We're currently hiring for Sky, Europe's leading entertainment company and are recruiting Operations Managers to join us within our busy and vibrant Falkirk Contact Centre.      Working closely in partnership with Sky, you will drive their estate strategy as well as ensuring their core values are implemented alongside our own. As part of the wider management team, you will work closely with Sky stakeholders, ensuring both new and existing relationships are dev...

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Team Leader
Región: UK

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Team Leader Glasgow   Webhelp UK have an exciting opportunity in our Glasgow contact centre for Team Leaders to join our Post Office Money client, on a salary paying up to £23,000 plus benefits. Working within our Post Office Money Travel Insurance team, you will provide an outstanding experience for your team by providing a great environment for them to work in, supporting them through great coaching conversations, and delivering a great customer experience for our client’s customers.  ...

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Customer Service Advisor
Región: UK

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Are you looking for a Customer Sales or Service Advisor job? Due to continued business success and growth in Webhelp, we are currently recruiting Customer Advisors for our Cardiff Contact Centre.  With a starting salary of £16,120 plus additional benefits and bonus earning potential, there couldn’t be a better time to join us. Your new company As one of the UK’s fastest growing customer experience outsourcers, Webhelp UK are leading the way in an ever-changing world of communications. We’re...

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