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Business Process and Customer Experience Outsourcing

Acerca de Webhelp

La diferencia Webhelp

Combinamos la inteligente ingeniería de satisfacción del cliente con la transformadora subcontratación de procesos empresariales.

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Invirtiendo en el futuro

Webhelp está continuamente orientada hacia la alianza y la colaboración estratégicas en las áreas de nuevas soluciones y tecnologías de proceso de negocio. Gracias a contar con algunas de las mentes más brillantes de todo el mundo, potenciamos la creatividad e inventiva.

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Sus necesidades

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Rendimiento.

Nuestra búsqueda de la mejora continua. Hemos estructurado nuestro negocio para ofrecer una mejora continua del rendimiento. Todos los días.

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Transformación.

Nuestra habilidad para conseguir el cambio. Cualquiera que sea el nivel de transformación que tenga en mente, nos comprometeremos a colaborar con usted para alcanzarlo.

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Beneficios económicos.

Nuestro compromiso con sus resultados. Nos comprometeremos con usted de manera que aparezcan oportunidades para la innovación, la diferenciación y los beneficios económicos.

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Nuestros clientes

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Our B2B services for Office Depot cover both voice and online channels. Webhelp provides customer service, sales, cross- and upselling and account management to this leading office supply chain.
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Webhelp operates as a strategic partner with Sky, handling a wide range of customer service areas. These include customer retention and value promotion, technical support for Sky TV, billing across al
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Webhelp runs the customer service area of Virgin Mobile, offering assistance in a range of areas including billing and subscriptions. We also provide telesales services.
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As strategic partners, we run the customer service areas for Vodafone. Supplied across multiple channels, these services include billing support, general assistance and retentions. We also handle both inbound and outbound sales.
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DERIVACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE

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