Close

Choose a country

StorbritannienEnglish
SydafrikaEnglish
IndienEnglish
InternationalEnglish

Jean-Baptiste Decaix

Jean-Baptiste Decaix

Chief Delivery Officer

Jean-Baptiste blev en del af Webhelp i 2015 som Chief Delivery Officer med ansvar for at lede excellencen i de globale aktiviteter inden for præstationsmæssig excellence, medarbejderglæde, miljøpåvirkning og anlæg samt standarder. Han har stor international erfaring inden for salg og forretningsudvikling, kundestyring, strategi samt omlægninger fra både driftsmæssige og strategiske konsulentstillinger i mange forskellige sektorer. Jean-Baptise startede sin karriere ved Lucent Technologies i Filippinerne og resten af Asien. Han blev ansat ved Completel i 2000, hvor han havde forskellige stillinger inden for salg, marketing og serviceadministration, hvilket bidrog til hurtig ekspansion af de større kunder. Han blev derefter en del af Bain & Company i 2006 og arbejdede i otte år på tværs af Europa og Australien. Han var ansvarlig for vækststrategi og ledede storskalaomlægninger af kundeoplevelser og præstationsforbedringer inden for telekommunikation, medier og teknologi, industrielle varer og -tjenester samt private aktier. Jean-Baptiste er cand.scient. i telekommunikation og it-udvikling fra SUPELEC i Frankrig og har en MBA i ledelse fra ESSEC-Mannheim.

News & Insights

Recommended for you
Solution Designer
Service Provider
Technology Enabler