Schließen

Wähle ein Land

GroßbritannienEnglish
SüdafrikaEnglish
IndienEnglish
NordischEnglish
NorwegenEnglish
DänemarkEnglish
FinnlandEnglish
SchwedenEnglish
LettlandEnglish

Lösungen für Ihr Unternehmen

Geschäftsprozess-Outsourcing für verschiedene Branchen.

Unsere jahrelange Erfahrung in den Bereichen Kundenmanagement und Geschäftsprozess-Outsourcing ermöglicht es uns, eine Vielzahl von Services für die unterschiedlichsten Industriesektoren anzubieten. Dabei verlassen wir uns nicht auf Universalmethoden, sondern greifen für jeden einzelnen Kunden auf maßgeschneiderte Best-Practice-Lösungen zurück. Dazu gehören Tools zur Optimierung der Benutzererfahrung ebenso wie Konzepte zur Steigerung des Unternehmensgewinns und der Einsatz sorgfältig analysierter Daten.

Die Kunden von Webhelp sind in den unterschiedlichsten Branchen tätig. Jeden einzelnen von ihnen unterstützen wir durch eine Reihe durchdachter Outsourcing-Instrumente, die perfekt auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. So tragen wir als strategischer Partner jeden Tag zum Erfolg unserer Kunden bei.

Unser umfassendes Know-how haben wir uns durch unsere langjährigen Aktivitäten in unterschiedlichen Industriesektoren und verschiedenen Ländern erarbeitet. In Verbindung mit dem vielseitigen Ausbildungshintergrund unserer Spezialisten versetzt uns diese Erfahrung in die Lage, Auftraggeber aus unterschiedlichen Bereichen stets mit hochwertigen Services unterstützen zu können.

WIR KOMBINIEREN INTELLIGENTE CUSTOMER EXPERIENCE MIT FORTSCHRITTLICHEM BUSINESS PROCESS OUTSOURCING.

Konatktieren Sie uns

News und Insights

Empfohlen
Service Provider
Solution Designer
Technology Enabler
News
Übernahme von GreenPoint: Webhelp wächst zum Kompetenzführer im Bereich „Know Your Customer“

London, 18. September 2017 – Webhelp, weltweit führender Anbieter für Business Process Outsourcing Services und Experte im Bereich Customer Experience, hat Pläne bekanntgegeben, GreenPoint zu übernehmen, führender Spezialist für „Know Your Customer“-Lösungen (KYC) in Frankreich. GreenPoint, Pionier des digitalen und mobilen KYC-Managements, gewinnt zunehmend an Bedeutung. Grund...

News
Expansion in den Healthcare-Sektor: Webhelp erwirbt Mehrheitsbeteiligung an Direct Medica

Webhelp, weltweit führender Anbieter für Business Process Outsourcing Services und Experte im Bereich Customer Experience, beabsichtigt eine Mehrheitsbeteiligung an Direct Medica, dem führenden Experten für CRM-Lösungen im Healthcare-Sektor in Frankreich, zu erwerben. Die Transaktion wird...

Whitepaper
Der Frühling der B2B-Marktplätze: Modelle der Auswirkungen von B2B-Marktplatz Strategien

Nach der Präsentation der Studie "Der Frühling der B2B-Marktplätze" auf der Marktplatzkonferenz von Mirakl, freuen wir uns, Ihnen diese zur Verfügung stellen zu können. Diese Studie beschreibt die aktuelle Situation der B2B-Marktplätze und wurde gemeinsam von Roland Berger, Mirakl und...

Blog
Liegt die Zukunft der Customer Experience in der Hand neuer Technologien?

Wie sehr sich die Einführung neuer Technologien auf den Kundenservice und den Geschäftserfolg eines Unternehmens auswirken kann, war kürzlich in einer Pressemitteilung des amerikanischen Warenhausbetreibers Macy’s zu lesen: Die RFID-gestützte Kontrolle der Lagerbestände brachte dem Konzern...