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Enterprise Sales Solutions

Enterprise Sales Solutions von Webhelp

B2B-Sales: Treiber für Wachstum und Entwicklung

Überblick

Der Geschäftsbereich Webhelp Enterprise Sales Solutions entstand 2015 durch die Übernahme von On Line – einem Unternehmen, das schon seit 1993 einen ausgezeichneten Ruf im Sektor B2B Sales genoss. Heute zeugen unser stetig wachsender Kundenstamm und unser Branchen-Know-how von unserer Expertise in diesem Bereich. Wir ermöglichen es unseren Kunden, wichtige Prozesse im Vertriebsinnendienst auszulagern, ohne auf die Qualität in der Ansprache von Kunden und Partnern verzichten zu müssen. Mithilfe moderner Maßnahmen zur Geschäftsentwicklung stärken wir Ihre Kundenbeziehungen und unterstützen Sie dabei, Ihre Kundenbasis stetig auszubauen.

Abhängig von Ihren individuellen Bedürfnissen können wir als Berater oder Lösungsdesigner für Sie tätig werden. Als strategischer Partner liegt uns Ihr Erfolg ebenso am Herzen wie Ihnen. Wir sorgen dafür, dass Ihr Vertrieb reibungslos läuft – so können Sie Ihre Aufmerksamkeit beruhigt anderen Bereichen Ihres Unternehmens zuwenden.


Explore - Enterprise Sales Solutions

B2B-Sales
Unsere Lösungen im Bereich B2B-Sales schließen Telesales-, Kundenmanagement- und E-Mail-Services mit ein. Sie sind sämtlich darauf ausgelegt, Ihre Unternehmensprozesse nachhaltig zu verbessern.
B2B-Lead-Generierung und Telemarketing
Unternehmen, die in B2B-Lead-Generierung und Telemarketing investieren, verschaffen sich gegenüber ihrer Konkurrenz einen deutlichen Wettbewerbsvorteil. Webhelp unterstützt Sie dabei, die Zufriedenheit Ihrer Kunden im B2B-Bereich signifikant zu verbessern.

  • Case study

    Sein internationales Geschäft in der Modebranche entwickeln

    Read case study

Enterprise Sales Solutions – Schlüsselzahlen

Gegründet wurde Webhelp Enterprise Sales Solutions 1993 von Giovanni und Pio Micieli unter dem Namen “On Line” in Monza. In den folgenden Jahren wuchs das Unternehmen stetig und baute sich einen festen Kundenstamm auf. Insbesondere unter talentierten Berufseinsteigern erarbeiteten wir uns schnell einen ausgezeichneten Ruf. Schon nach kurzer Zeit eröffneten wir eine neue Hauptgeschäftsstelle in der Nähe des Torribianche-Zentrums in Vimercate.

Mit dem Ziel, große IT-Unternehmen besser unterstützen zu können, erweiterten wir unsere Vertriebsmannschaft im Jahr 2000 auf 250 Personen. In den vergangenen zehn Jahren haben wir uns darauf konzentriert, unsere Geschäftsaktivitäten auch außerhalb Italiens auszubauen. Heute unterhalten wir Niederlassungen in zahlreichen Ländern von Südamerika bis hin zu den Balkan-Staaten.

Um die Bedürfnisse der osteuropäischen Märkte besser bedienen zu können, eröffneten wir 2010 unser mehrsprachiges Kompetenzzentrum in Prag. Im Jahr 2014 wurden die Räumlichkeiten noch einmal deutlich vergrößert.

Seit 2015 gehören wir zur Webhelp-Gruppe. Als Teil einer florierenden, globalen Marke ist es uns nun möglich, unser Fachwissen noch besser zu bündeln und effektiver in die Entwicklung unserer Mitarbeiter zu investieren. Auch sind wir in der Lage, unsere geografische Präsenz ständig zu erweitern, uns aber zugleich auf unsere Leistungen im Vertriebsinnendienst zu konzentrieren. Wir freuen uns auf die kommenden Entwicklungen und darauf, gemeinsam die nächsten Schritte in eine aussichtsreiche Zukunft zu gehen.


Unsere Kunden

Direct Energy
HP
Webhelp provides outbound sales for HP, using telephone, email and webchat channels.
Cisco
Microsoft
Webhelp provides antipiracy services to Microsoft via telephone, webchat and email.
Citrix
Lenovo
Webhelp provides outbound inside sales services to Lenovo, using email, webchat and telephone.
Panasonic
Samsung
We run different services for Samsung: Webhelp Enterprise Sales Solutions provides inside sales services via outbound calls, webchat and email. Our customer support department handles inbound calls an
Xerox
Toshiba
Asus
Deutsche Telekom
Infopro Digital
Logitech
Wolters Kluwer
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44137 Dortmund
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